저는 그동안 미추홀구시설관리공단 미추홀구국민체육센터에서 운영하는 수영장과 헬스장을 이용하면서, 체육팀 김현철팀장님께서 한정된 여건 속에서도 항상 고객의 입장에서 최대한의 서비스를 제공하기위해서 고객의 소리에 항상 귀를 열어놓고 고민하면서, 체육센터를 운영하고 계시다는것을  여러 부면에서 느낄 수 있었습니다. 
고객이 미추홀구국민체육센터를 이용하면서, 미추홀구시설관리공단의 다른 부서 주차관리팀의 주차장 운영에서 잘못된 법규 적용 및 집행으로 적절하지 못한 업무처리와 불친절로 인해서 발생된 민원에 대해서도 공단 체육팀장으로서 다른 부서 업무라고  핑계대고 떠넘기지 않고, 즉각 원인을 파악하고 적극적으로 해결하기 위해서 노력하시는 부면에서 고객의 입장에서 제가 느낀 감동을 한가지만 소개 할까 합니다.
  미추홀구시설관리공단의 직원으로서 무한 책임감을 가지고, 적극적으로 민원에 대처하시는 모습을 보고서, 우리가 원하는 관리자의 바른 모습을 체육팀 김현철팀장님 한테서 저는 발견했습니다.
솔직히 저 같으면 우리팀 소관 업무가 아니라고 회피하면서 우선 자기 변명으로 급급했을것 같습니다.
하지만 김현철팀장님은 이번 주차관리팀의 주차관리운영 민원도 기꺼이 고객이 체육센터를 이용하면서 생긴 민원이라고 인식하고,  아니 미추홀구시설관리공단 내에서 발생한 민원이라고 생각하고 부서를 초월하여 적극적으로 대응해주시는 자세에서 우리는 이런 관리자의 모습을 원하면서도 나는 그런 관리자가 되는것을 주저했는지 생각 하게 되었습니다. 
김현철팀장님, 1층 로비 접수안내데스크에서 항상 친절하고 성실한 근무 태도로 고객을 응대 해주시는, 이름 모르는 두분 근무자분께도 저의 감사 인사를 꼭 전해 주시기 부탁드립니다. 
김현철팀장님 감사합니다 화이팅입니다.